Jak probíhá přijetí do denního stacionáře

1. První kontakt

• Oslovit nás můžete telefonicky, e-mailem nebo osobně.
• Získáte základní informace o službě, podmínkách a nabídce.
• Po domluvě je možná i prohlídka zařízení.
• Pokud máte zájem, předáme Vám formulář žádosti.
• Žádost si také můžete stáhnout zde: Žádost o přijetí do denního stacionáře

2. Podání žádosti

• Žádost můžete doručit osobně nebo poštou.
• Sociální pracovník s Vámi žádost projde a případně pomůže s doplněním.

3. Jednání se žadatelem

• Probíhá zpravidla u Vás doma.
• Společně projdeme Vaše potřeby, očekávání a možnosti služby.
• Informujeme Vás o kapacitě stacionáře a dalších podmínkách.
• Do jednání se mohou zapojit i Vaši blízcí.

4. Před uzavřením smlouvy

• Dohodneme konkrétní rozsah a způsob poskytované služby.
• Vysvětlíme pravidla zařízení, práva a povinnosti.
• Předáme návrh smlouvy.

5. Uzavření smlouvy

• Po dohodě dochází k podpisu smlouvy a můžete začít službu využívat.

Kdy může být žádost odmítnuta

Poskytovatel sociálních služeb může odmítnout uzavření smlouvy o poskytnutí sociální služby pouze z důvodů uvedených v § 91 odst. 3 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách:

• a) neposkytuje sociální službu, o kterou žadatel žádá, a to i s ohledem na vymezení okruhu osob v registru poskytovatelů sociálních služeb,
• b) nemá dostatečnou kapacitu k poskytnutí sociální služby, o kterou osoba žádá,
• d) osobě, která žádá o poskytnutí sociální služby, vypověděl v době kratší než 6 měsíců před touto žádostí smlouvu o poskytnutí téže sociální služby z důvodu porušování povinností vyplývajících ze smlouvy jiný poskytovatel sociální služby.

Jak postupujeme v případě odmítnutí

• Vždy žadateli sdělíme důvod odmítnutí, na vyžádání i písemně.
• Poskytneme informace o jiných dostupných službách, které by mu mohly pomoci.
• Pokud je důvodem odmítnutí kapacita (bod b), může být žádost ponechána v evidenci a žadatele kontaktujeme, jakmile se místo uvolní.
• Pokud je důvodem odmítnutí bod a) nebo d), je žádost zařazena do evidence vyřazených a odmítnutých žádostí.